Настоящая политика
конфиденциальности персональных данных (далее – политика конфиденциальности)
действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «FAONLUX»,
расположенный на доменном имени www.faonlux.ru, может получить о пользователе во
время использования сайта интернет-магазина, программ и продуктов
интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей
Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта
интернет-магазина "FAONLUX" (далее – Администрация сайта)» –
уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени «ИП
Лаужикас ВГ», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных
данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав
персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с
персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» -
любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или
определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных
данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций),
совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких
средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность
персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным
получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их
распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного
законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта
интернет-магазина (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту,
посредством сети интернет и использующее сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой
фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере
пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает
веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный
сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование пользователем
сайта интернет-магазина означает согласие с настоящей политикой
конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
2.2. В случае несогласия с
условиями политики конфиденциальности пользователь должен прекратить
использование сайта интернет-магазина.
2.3. Настоящая политика
конфиденциальности применяется только к сайту интернет-магазина
"FAONLUX". Интернет-магазин не контролирует и не несёт ответственность
за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам,
доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не
проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем
сайта интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая политика
конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта
интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты
конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по
запросу администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении
заказа для приобретения товара.
3.2. Персональные данные,
разрешённые к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности,
предоставляются пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте
интернет-магазина "FAONLUX" в разделе "личный кабинет" и
включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Фамилию, Имя, Отчество
пользователя;
3.2.2. Контактный телефон
пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты
(e-mail);
3.2.4. Адрес доставки товара;
3.2.5. Место жительство
пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает
данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков
и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы
("пиксель"):
3.3.1. Отключение cookies может
повлечь невозможность доступа к частям сайта интернет-магазина, требующим
авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин
осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация
используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля
законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная
информация не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и
операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению,
за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей политики
конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА
ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные
пользователя администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации
пользователя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина, для оформления
заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом
с сайта https://faonlux.ru
4.1.2. Предоставления
пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с пользователем
обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся
использования сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и
заявок от пользователя.
4.1.4. Определения места
нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения
мошенничества.
4.1.5. Подтверждения
достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи
для совершения покупок, если пользователь дал согласие на создание учетной
записи.
4.1.7. Уведомления пользователя
сайта интернет-магазина о состоянии заказа.
4.1.8. Обработки и получения
платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа,
определения права на получение кредитной линии пользователем.
4.1.9. Предоставления пользователю
эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем,
связанных с использованием сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления
пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений,
информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени
интернет-магазина или от имени партнеров интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной
деятельности с согласия пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа
пользователю на сайты партнеров интернет-магазина с целью получения продуктов,
обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных
данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным
способом, в том числе в информационных системах персональных данных с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с
тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим
лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи,
операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа пользователя,
оформленного на сайте интернет-магазина "FAONLUX", включая доставку
товара.
5.3. Персональные данные пользователя
могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской
Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством
Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении
персональных данных администрация сайта информирует пользователя об утрате или
разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта
принимает необходимые организационные и технические меры для защиты
персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от
иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта
совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению
убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением
персональных данных пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о
персональных данных, необходимую для пользования сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить
предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной
информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную
информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей политики
конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение
конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного
письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,
опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных
персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей
политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры
предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя
согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем
деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование
персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента
обращения или запроса пользователя, или его законного представителя либо
уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период
проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или
неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не
исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые
пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в
соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев,
предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения
конфиденциальной информации администрация сайта не несёт ответственность, если
данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием
до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей
стороны до момента её получения администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия
пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском
по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта интернет-магазина
и администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии
(письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии в
течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет
заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения
спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.8.4. К настоящей политике
конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта
применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе
вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия
пользователя.
9.2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения
на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией политики
конфиденциальности.